آموزش
فرآیند آموزش مطابق ایزو ۱۰۰۱۵
/iso10015سازمان به منظور ارتقای سطح کیفی عملکرد و دستیابی به اهداف استراتژیک، نظام آموزش و توسعه منابع انسانی خود را بر پایه استاندارد بینالمللی ISO 10015 استوار کرده است. این استاندارد نه تنها یک روش اجرایی، بلکه یک نقشه راه علمی برای مدیریت شایستگیهاست که از اتلاف منابع جلوگیری کرده و تضمین میکند که تمامی فعالیتهای آموزشی در راستای رفع نیازهای واقعی و بهبود بهرهوری در تمامی سطوح سازمان باشد. فرایند مذکور در چهار مرحله اصلی به شرح زیر عملیاتی میگردد: